Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur https://___my_client_en_cours_hibou___.hiboutik.com/myshop/ (le 'site') ou que vous y effectuez un achat.
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Notre site est géré et hébergé sur la plateforme Hiboutik. Vos données sont donc stockées sur les serveurs sécurisés d'Hiboutik (https://www.hiboutik.com), qui n'effectue aucun traitement de vos données autre que ceux nécessaires à l’exécution de votre commande.
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Ce que nous collectons comme données
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Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, nous recueillons:
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Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresses, e-mail, et numéro de téléphone. Ces données seront utilisées pour préremplir les champs de vos prochaines commandes.
Ce que nous faisons de vos données
Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques suivantes :
- Traiter vos commandes (confirmation, préparation, expédition, suivi),
- Répondre à vos demandes (état commande, remboursement, litige...),
- Traiter vos paiements et prévenir d'éventuelles fraudes,
- Se conformer aux obligations légales (identité en facturation, calcul des taxes...),
- Améliorer notre offre (avis client, affichage site,...),
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Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment. Par exemple, nous communiquons votre adresse au transporteur pour organiser la livraison de votre commande.
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Ce que vous pouvez nous demander
A tout moment, vous pouvez nous demander la modification ou suppression des données personnelles vous concernant en nous envoyant un email à contact@le-touareg.fr.
Vos données stockées pour un usage commercial (fidélisation, prospection) seront automatiquement supprimées après 3 ans d'inactivité (date du dernier achat).
Vos données stockées à des fins administratives, comptables ou pour des raisons de sécurité seront conservées pour la durée maximum légale.
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité suite aux changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.